Unsere Apotheke hat Tradition
Die Hildegardis Apotheke hat Tradition
2023
2015
2008
Modernisierung und kontinuierliche Fortbildung
Fachkompetenzen und Serviceangebote gehen inzwischen weit über die gewöhnlichen Dienstleistungen einer Apotheke hinaus. Die Hildegardis Apotheke ist seit 2010 ein zertifiziertes Venenfachcenter, geprüft durch die Firma Belsana. Durch qualifizierte Fortbildungen und eine Venenmessaktion im Herbst erfolgt jährlich eine Rezertifizierung.
Durch Zusatzqualifizierungen sind wir befähigt, Flachstrick-Kompressionsstrümpfe bei Lymphödem und Lipödem individuell anzupassen. Dies erfolgt in Zusammenarbeit mit Ärzten, Krankengymnasten und Physiotherapeuten.
Unseren Kunden bieten wir in der Hildegardis Apotheke neben dem üblichen medizinischen Sortiment auch Stütz- und Reisestrümpfe an. Weiterhin nehmen wir deren Anmessung vor und ebenso das Anmessen von Kompressionsstrümpfen und Bandagen.
Kunden- und serviceorientiertes Unternehmen
Fort- und Weiterbildungen der Belegschaft sichern neben der fachlichen Kompetenz und der qualifizierten Erweiterung des Angebotes sowie der Zusammenarbeit mit Arztpraxen und anderen medizinischen Einrichtungen einen besonders kundenfreundlichen Service
- Öffnungszeiten: Montags bis Freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr, an Samstagen von 8:00 bis 14:00 Uhr
- Botendienst für Kunden im gesamten Ruwertal, Waldrach, Morscheid, Schweich, Longuich Fell, Riol, Kenn und Trier Nord werden durch das mobile Mitarbeiterteam angefahren
- Gestaltung und Verteilung eines monatlichen Flyers mit informativen Inhalten und Angeboten
- Entwicklung einer kundenorientierten Apo-App mit Reservierungsportal: Über die App lassen sich Rezepte scannen und an die Hildegardis Apotheke übertragen, es können Bestellungen aufgegeben werden und es erfolgt eine Rückmeldung, ab wann die Produkte verfügbar sind bzw. wann sie zugestellt werden können
- Seit 01. Februar 2025 kann man über die Apo-App auch das E-Rezept mit dem Card-Link Verfahren an die Apotheke übertragen und der Botendienst bringt es im genannten Raum zu ihnen an die Haustüre.
- Die Apotheke verfügt über hochwertigem Vollautomaten der Firma KLS mit automatischer Einlagerung zur sicheren Verwahrung sowie zur Ausgabe der eingelagerten Medikamente.
- QMS-Zertifikation
Treuepunkte und soziales Engagement
Für den Erwerb frei verkäuflicher Artikel, deren Preis nicht reduziert ist, erhalten Kunden Treuepunkte: Je fünf Euro Einkaufswert gibt es einen Punkt; 50 Punkte haben einen Wert von zehn Euro.
Kunden können wählen, ob sie die Treuepunkte bei ihrem Einkauf in der Hildegardis Apotheke einlösen oder spenden. Unabhängig davon haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine Spende in unsere Spendendose zu geben. Die Apotheke rundet die Summe aus eigener Kasse auf und übergibt sie an ausgewählte lokale Projekte.
Seit 2013 haben folgende Einrichtungen davon profitiert:
- Villa Kunterbunt
- Nestwärme
- Kindertagesstätte Trier
- Grundschule Trier
- Kinderschutzbund
- Dog Trier
- Tafel Trier